알랑가, 격식의 중요성

격식 있게 아무 말 하기
격식 없이 옳은 말 하기

심리학에서 젠틀한 거짓말쟁이와 거친 말투의 진실을 말하는 두고 연구했는데 젠틀한 거짓말쟁이에게 더 신뢰감 생긴다는 연구 결과가 나옴.